Клиентите имат право да се възползват от правото на връщане на продукт според правилата на ЕС, като разходите по доставката на стоката до Продавача е за сметка на клиента.
При получаване на продукта, молим клиентите внимателно да оглеждат продукта за транспортни дефекти и при наличие на такива да откажат приемането на стоката, като упоменат причината пред превозвача.
При необходимост от връщане на платени с карта суми, това ще бъде направено от нас чрез кредитна транзакция по картата, с която е извършено плащането.
За да използвате правото си за връщане на продукт, моля попълнете PDF формуляра, който може да изтеглите от тук: Формуляр за връщане на стока
След което ни го изпратете на имейл info@gaido.bg